Questions fréquemment posées
Vos questions, nos réponses.
Luceal réalise-t-il des luminaires sur mesure ?
Oui, nous concevons et développons des luminaires sur mesure pour les architectes, les décorateurs et les professionnels de l’hospitality. De la première esquisse à l’installation, nous accompagnons chaque projet afin de créer une pièce unique en harmonie avec l’architecture du lieu. Dimensions, finitions, formes des éléments et caractéristiques techniques peuvent être adaptées aux besoins spécifiques du projet.
Comment se déroule la création d'un luminaire sur mesure ?
Chaque projet débute par un échange afin de comprendre au mieux votre besoin. À partir de ce brief, nous vous enverrons des plans et des visualisations qui peuvent être modifiés sur votre demande. Nous vous enverrons ensuite des échantillons afin de valider les finitions du verre. Dès validation, les différents éléments sont fabriqués puis assemblés par nos artisans. Nous nous occupons également de l’installation sur vos chantiers.
Peut-on créer un luminaire à partir d'un dessin ou d'une idée d'architecte ?
Oui, tout à fait. Notre savoir-faire et nos designers en interne nous permettent de donner vie à des projets entièrement sur mesure, à partir d’un simple croquis, d’un visuel 3D ou même d’une planche d’inspiration. Nous travaillons à partir de vos idées pour concevoir un luminaire unique, adapté à votre projet, à vos contraintes et à votre univers architectural.
Quel budget prévoir pour une création sur mesure ?
Chaque création Luceal est développée spécifiquement pour votre projet. Le budget est calculé en fonction de la complexité du projet : dimensions, nombre d’éléments, finitions et contraintes techniques. Nous vous établirons une proposition personnalisée après étude de votre brief.
Avec qui travaille Luceal ?
Nous adressons nos services aux décorateurs d’intérieur, architectes, architectes d’intérieur, designers, concepteurs en éclairage et autres prescripteurs.
Peut-on demander des échantillons de verre ou de finition ?
Absolument ! Pour chaque projet, des échantillons de verre et de finitions peuvent être envoyés afin de vous permettre de valider précisément les choix de teintes, textures et d’effets avant la fabrication de votre luminaire.
Accompagnez-vous les architectes du concept jusqu'à l'installation ?
Oui, nous accompagnons chaque projet de manière personnalisée, du développement du concept au choix des finitions, jusqu’à l’installation.
Comment sont assurés l’entretien et le service après-vente des luminaires sur mesure ?
Nous assurons l’entretien des installations posées par nos soins, sur devis et selon l’ampleur des travaux. De plus, le remplacement des pièces abîmées ou cassées est également possible sur devis.
Comment est assuré le service après-vente des luminaires de la gamme collection ?
Nos luminaires de la gamme Collection bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés pendant une durée de 2 ans.
À quel type de projets sont destinés les luminaires ?
Nos luminaires s’intègrent à tous types de projets : résidentiel, hôtellerie, restauration, bureaux, etc.
Où est basée Luceal ?
Nous sommes une entreprise française basée dans l’Essonne, ce qui nous permet d’être réactifs et de maintenir une relation de proximité avec l’ensemble de nos clients.
Quel délai prévoir pour un luminaire de la collection ?
Le délai à prévoir est de 6 à 7 semaines pour un luminaire de la collection.
Quel délai prévoir pour un luminaire sur mesure ?
À partir de deux mois et plus, selon la complexité du projet et le délai de validation des plans, des visualisations et des échantillons.
Comment choisir une composition pour un hall d’hôtel ou un espace avec une grande hauteur sous plafond ?
Nos designers sont à vos côtés pour vous accompagner dans cette réflexion et imaginer une composition adaptée à votre espace et à votre projet. Ils peuvent vous conseiller sur les formes, les dimensions, les couleurs et la disposition des pièces afin de créer un ensemble harmonieux et équilibré selon les dimensions et les volumes de l’espace, la hauteur sous plafond, la lumière naturelle, les couleurs et matériaux environnants, ainsi que l’ambiance recherchée.
Comment obtenir un devis pour un projet ?
Il vous suffit de nous contacter en nous présentant votre projet et vos besoins. Notre équipe pourra ensuite échanger avec vous afin de définir votre projet et vous proposer un devis personnalisé, adapté à vos attentes.
Comment commander un luminaire Luceal ?
Pour commander un luminaire Luceal, il vous suffit de nous contacter en nous précisant le modèle souhaité ainsi que les quantités. Un devis vous sera ensuite établi.